Nhanh.POS
Nhanh.Ship
Dịch vụ Marketing
Nhanh.Web
Nhanh.Ecom
Tin nhắn Zalo ZNS
Nhanh.Omnichannel
Vpage.nhanh.vn
Ecomtax
Câu hỏi: Hội thoại chưa được đọc có gì khác với hội thoại đã được đọc không? Nếu muốn thay đổi trạng thái của 1 hội thoại từ đã đọc sang chưa đọc thì làm thế nào? Vì sao cần có tính năng này?
Trả lời: Hội thoại chưa được đọc sẽ có màu vàng. Đã đọc rồi thì sẽ là màu đen.
Anh/Chị muốn thay đổi trạng thái hội thoại từ đã đọc sang chưa đọc: chọn hội thoại đó -> click nút "Đánh dấu chưa đọc" trên thanh công cụ
Cần tính năng này để dùng trong trường hợp:
VD như đã click vào hội thoại để xem nhưng chưa trả lời hoặc để người khác trả lời. Sẽ đổi lại trạng thái để hội thoại có màu vàng cho người khác dễ nhận ra để xử lý.
