Trường hợp hàng chuyển từ kho A --> B mà không khớp thì nên xử lý thế nào?

Câu hỏi: Trường hợp hàng chuyển từ kho A --> B mà không khớp thì nên xử lý thế nào? (chuyển hàng trả lại hay làm phiếu mới hay thế nào?)

Trả lời: Khi gặp trường hợp này, 2 kho cần thông báo cho nhau biết và cùng tìm ra nguyên nhân. Trong quá trình tìm lý do thì phiếu chuyển hàng đó bị treo chưa xử lý.

1. Về cách tìm nguyên nhân: Doanh nghiệp nên yêu cầu bàn giao hàng hóa từng bước và có bằng chứng lưu lại: Từ kho đi --> lái xe / giám sát đi kèm, lái xe / giám sát đi kèm --> kho tới.
(hoặc để người lái xe / giám sát kiểm đếm cùng, hoặc quay phim và niêm phong). Khi phát hiện chênh lệch, làm biên bản xác nhận nhận thừa/thiếu với lái xe.

2. Sau khi xác định trách nhiệm, có thể xử lý theo các phương án: kho đi chuyển bổ sung (nếu chuyển thiếu)/ kho tới gửi trả bớt hàng (nếu chuyển thừa); HOẶC kho nhận xác nhận phiếu và làm phiếu kiểm, ghi chú trách nhiệm các bên và truy thu ngay.