Câu hỏi: Khi chuyển hàng giữa 2 kho thì nên làm thế nào để quy trách nhiệm rõ ràng từng bên liên quan?
Trả lời: Có 2 phương án, nhưng cả 2 đều theo nguyên tắc luôn có người chịu trách nhiệm về hàng hóa tại từng thời điểm. Ví dụ khi chuyển hàng từ kho A sang kho B.
- Phương án 1: Cho người đi theo xe. Nhân viên kho A sẽ bàn giao hàng hóa (danh sách cụ thể) cho người này. Người này theo xe, đi sang kho B, bàn giao cho nhân viên tại kho B. Người này có thể chính là lái xe, nhưng thường là một nhân viên độc lập để tránh việc xe phải chờ tại từng kho.
- Phương án 2: Niêm phong hàng hóa. Nhân viên kho A quay phim việc đóng gói và niêm phong hàng hóa. Bàn giao cho lái xe các gói hàng đã niêm phong. Lái xe bàn giao cho nhân viên kho B các gói hàng còn nguyên niêm phong. Kho B quay phim việc gỡ niêm phong và lấy hàng. Trong trường hợp lái xe bàn giao không còn niêm phong, kho B kiểm hàng và lập biên bản quy trách nhiệm. Trường hợp chuyển hàng thừa / nhận hàng thiếu, quy trách nhiệm theo clip đã quay.