Bán hàng quần áo trẻ em online cần biết những gì?

Câu hỏi:

Tôi đang có ý định kinh doanh mặt hàng quần áo trẻ em trên mạng, tuy nhiên tôi chưa từng kinh doanh online về bất cứ sản phẩm nào, anh/chị có thể tư vấn kinh nghiệm bán hàng online giúp tôi không ạ?

Tôi xin cảm ơn.

Trả lời:

Việc kinh doanh online trên mạng chắc hẳn không còn xa lạ đối với các chủ shop, kinh doanh online bạn sẽ không phải tốn chi phí thuê mặt bằng trang trí cửa hàng, việc kinh doanh sẽ dễ dàng hơn. Tuy nhiên, khi mới bắt tay vào kinh doanh online cũng nhiều người gặp khó khăn vì không có đủ kinh nghiệm để ứng phó với những trường hợp khó lường trước, xảy ra. Sau đây là một số kinh nghiệm giúp anh/chị bán hàng online hiệu quả.

1. Quảng cáo trên facebook

Để kinh doanh online được thuận lợi, chạy quảng cáo trên mạng xã hội là cách tốt nhất để tiếp cận khách hàng tiềm năng, việc chạy quảng cáo trên facebook cần chú ý đến nội dung sao cho thu hút được sự chú ý của khách hàng ngay khi thấy bài quảng cáo.

Bạn có thể sử dụng các công cụ như video, lookbook hoặc một chiến dịch truyền thông để tạo hiệu quả thay vì chỉ sử dụng một công cụ là bài viết chữ để tạo ra một nội dung tốt trên fanpage bán hàng trẻ em online. Kinh phí để chạy quảng cáo rơi vào khoảng 10-15% doanh thu hàng tháng.

Mức độ cạnh tranh hàng hóa trên mạng rất lớn nên quảng cáo facebook phải có nội dung chất lượng và hình ảnh chân thực để giữ lượng lớn khách hàng bền lâu.

2. Ship hàng

Hãy đặt mình vào vị trí một người mua hàng, chắc hẳn bạn sẽ bị thu hút bởi cụm từ Freeship và thường chọn lựa mua hàng ở những nơi có ship thấp, khách hàng hiện nay đa số đều mua hàng ship tận nơi nên bạn cần chú ý đến việc ship hàng. Nâng giá thành và miễn phí ship cũng là một cách thu hút nhiều khách hàng vì họ cho rằng mình sẽ có lời hơn khi mua hàng

Bạn nên thuê ship trọn gói, trả tiền theo tháng hoặc thuê nhân viên là sinh viên để hỗ trợ công việc kinh doanh và ship để giảm bớt chi phí kinh doanh và tăng doanh thu lợi nhuận

Một cách khác rất hữu dụng là bạn có thể đăng kí dịch vụ giao hàng của các bên như: giaohangnhanh, giaohangtietkiem,….

3. Quy định đổi trả trước khi mua hàng

Khi kinh doanh online bạn sẽ gặp trường hợp khách hàng không hài lòng về sản phẩm và yêu cầu trả lại vì vậy cần quy định rõ ràng trước khi gửi hàng cho khách, khách đồng ý mới giao hàng

Hy vọng những kinh nghiệm trên sẽ giúp ích cho bạn. Chúc bạn kinh doanh online thành công.