Tại sao Vietnam post được nhiều shop online tin tưởng gửi hàng?

Vietnam Post (hay còn gọi là VNpost, Bưu điện) là hãng vận chuyển lớn nhất cả nước hiện nay, điều này thì bất cứ chủ shop nào cũng biết, nhưng lý do mà khách hàng tin tưởng lựa chọn Vietnam Post không chỉ dừng lại ở đó. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn biết vì sao Vietnam post lại được nhiều shop online tin tưởng gửi hàng?

1. Giá cước luôn thấp nhất

Nếu xét về giá cước thì Vietnam post luôn là hãng vận chuyển có giá cạnh tranh nhất so với các đối thủ khác. Mức giá cước giao nội thành của hãng chỉ chưa đến 20.000 trong khi giao hàng liên tỉnh với gói giao đảm bảo thì giá cước cũng chỉ hơn 35.000 đ. Vì là một doanh nghiệp nhà nước nên dễ hiểu vì sao VNpost lại có mức giá cước hấp dẫn như vậy.

Mức giá rẻ là một lợi thế cạnh tranh rất lớn của Vietnam post so với các đối thủ

2. Mạng lưới bưu cục rộng khắp

Nếu bạn muốn gửi hàng ra các huyện biên giới hay hải đảo thì Bưu điện luôn là sự lựa chọn hàng đầu. Hiện nay Vietnam post có gần 13.000 điểm phục vụ, bán kính phục vụ bình quân đạt 2,93 km/điểm đảm bảo mỗi xã có tối thiểu một điểm phục vụ, số dân phục vụ bình quân đạt hơn 7.100 người/điểm.

Trong đó:

• 64 bưu cục giao dịch cấp 1;
• 760 bưu cục giao dịch cấp 2;
• 1.793 bưu cục giao dịch cấp 3;
• 8.184 điểm Bưu điện - Văn hóa xã (BĐ-VHX);
• 434 đại lý bưu điện;
• 43 Kiốt;
• 1.460 thùng thư công cộng độc lập;

3. Chất lượng phục vụ ngày càng được cải thiện

Nếu như trước đây chất lượng phục vụ của VNpost được nhiều khách hàng đánh giá là chưa tốt, thì trong những năm trở lại đây, hãng đã cải thiện rất nhiều trong vấn đề này. Điều này thể hiện ở từng chi tiết nhỏ nhất khi bạn mang hàng ra bưu cục gửi hay khi có bưu tá của Bưu điện đến giao hàng.

Để thuận lợi nhất cho các chủ shop online thì Vietnam post cũng đã cho các bưu tá đến tận nơi để lấy hàng chuyển đi, chủ shop không cần phải ra bưu cục gửi hàng nữa. Điều này tiết kiệm thời gian cho người gửi rất nhiều.

Với chất lượng phục vụ đang ngày càng tốt, nên cũng dễ hiểu khi tỉ lệ hàng hoàn hay việc mất mát, hỏng hóc hàng hóa khi gửi qua Vietnam Post ngày càng giảm. Đối với những người kinh doanh online thì đơn vị nào có thể giải quyết được nỗi ám ảnh hàng hoàn, chủ shop sẽ tin tưởng lựa chọn đơn vị đó để gửi hàng.

Kết:

Qua những phân tích ở trên, các bạn đã có thể hiểu được tại sao một hãng vận chuyển lâu đời như Vietnam Post mà đến nay vẫn luôn nhận được sự tin tưởng từ phía khách hàng. Không chỉ có mức giá rẻ, mà chất lượng phục vụ và mạng lưới bưu cục rộng khắp chính là những yếu tố chính khiến cho các chủ shop online tin tưởng gửi hàng qua dịch vụ vận chuyển Vietnam Post.