Tính năng bảo hành sửa chữa là nghiệp vụ mà mọi cửa hàng điện thoại hay đồ công nghệ đều có, việc quản lý bảo hành, sửa chữa tốt sẽ hạn chế được chi phí đồng thời gia tăng uy tín cho cửa hàng. Phần mềm quản lý bán hàng Nhanh.vn cung cấp đầy đủ các tính năng để quản lý nghiệp vụ bảo hành sửa chữa một cách đầy đủ và chi tiết nhất.
Quản lý nghiệp vụ bảo hành sửa chữa điện thoại với phần mềm bán hàng Nhanh.vn
Ghi nhận lịch sửa bảo hành, sửa chữa, phí sửa chữa, ngày trả, người sửa chữa
Mỗi ngày cửa hàng điện thoại phải tiếp nhận hàng chục lượt bảo hành sửa chữa, mỗi trường hợp lại có một đặc điểm khác nhau về lỗi, chi phí sửa chữa, ngày hẹn trả, linh kiện phát sinh... việc thống kê chi tiết từng trường hợp bảo hành sửa chữa trở nên rất quan trọng. Phần mềm bán hàng Nhanh.vn giúp bạn ghi nhận tất cả các thông tin về lịch sử bảo hành, sửa chữa của từng thiết bị, chi phí sửa chưa, ngày nhận máy, ngày hẹn trả, nhân viên sửa chữa... giúp bạn truy xuất thông tin một cách đầy đủ và dễ dàng khi cần.
Cho điểm nhân viên sửa chữa
Việc cho điểm nhân viên sửa chữa sẽ là căn cứ để cửa hàng có thể tính lương cho nhân viên đó một cách hợp lý và công bằng, ngoài ra còn có thể đánh giá được tay nghề của nhân viên trong quá trình làm việc.
Quản lý chi tiết lịch sử bảo hành sửa chữa sản phẩm
Một sản phẩm có thể trải qua nhiều lần bảo hành sửa chữa, mỗi lần lại có một lỗi khác nhau, việc nắm được chi tiết lịch sử bảo hành sửa chữa sản phẩm sẽ giúp cho cửa hàng đưa ra giải pháp bảo hành, sửa chữa tối ưu và phù hợp nhất cho sản phẩm đó.
Quản lý các trung tâm bảo hành sửa chữa
Trong trường hợp sản nhân viên cửa hàng không sửa chữa được, máy sẽ được chuyển đến các trung tâm bảo hành khác. Phần mềm quản lý bán hàng Nhanh.vn cung cấp cho bạn công cụ quản lý các trung tâm bảo hành sửa chữa để tránh thất lạc, sai sót trong quá trình bảo hành.
Quản lý các lý do bảo hành sửa chữa liên quan đến sản phẩm
Việc phân loại những lý do bảo hành sửa chữa giúp doanh nghiệp đưa ra được các khung giá chung cho các trường hợp đến bảo hành.
Bán các gói bảo hành mở rộng, gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp
Khách hàng đến mua máy thường muốn trả thêm tiền để có thêm các gói bảo hành như bảo hành rơi vỡ, mất mát, hoặc cộng thêm thời gian bảo hành. Nhanh.vn có tính năng bảo hành mở rộng giúp bạn có thể gia tăng lợi nhuận bằng cách bán các gói bảo hành mở rộng này.
HÃY ĐỂ NHANH.VN ĐỒNG HÀNH CÙNG CỬA HÀNG ĐIỆN THOẠI CỦA BẠN
XEM THÊM CÁC TÍNH NĂNG THÚ VỊ CỦA PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG NHANH.VN