TIN TỨC
Danh mục
Bài viết mới nhất

Phí giao hàng – bài toán khó của các cửa hàng kinh doanh online

13/05/2016

Vậy làm thế nào để có được cách thức vận chuyển đơn giản và phù hợp nhất để giúp khách hàng của bạn an tâm tin tưởng mua hàng?


1. Có nên miễn phí giao hàng?

Miễn phí giao hàng, thường chỉ cho những đơn hàng trong phạm vi gần khu vực bạn đặt kho. Điều đó đảm bảo được chi phí bạn phải trả cho việc giao hàng tận nơi đến khách hàng không quá gây ảnh hưởng đến lợi nhuận, và cũng dễ dàng gây thiện cảm hơn với đối tượng khách hàng tiềm năng gần khu vực cửa hàng.
Tuy nhiên, bạn sẽ phải cân nhắc và tính toán rất kỹ càng và hợp lý.

Bên cạnh đó, bạn cũng có thể làm các chương trình khuyến mãi “Miễn phí giao hàng tận nơi” với một số lượng đơn hàng tối thiểu nào đó, hoặc một số mặt hàng trong thời gian giới hạng nào đó. Đây cũng là một cách tốt để hướng khách hàng vào các sản phẩm tiềm năng mà bạn muốn đưa ra cạnh tranh với các cửa hàng khác cùng thị trường, hoặc thanh lý những mặt hàng đang tồn đọng lại.

Nếu cửa hàng của bạn đang miễn phí vận chuyển cho khách hàng, hãy chắc rằng thông tin đó sẽ được đặt một cách thật nổi bật, để khách hàng dễ dàng nhìn thấy và yên tâm là giá niêm yết trên sản phẩm là tất cả số tiền mà họ phải chi trả, từ đó thúc đẩy quyết định mua hàng của họ nhanh chóng hơn.

2. Nếu phải tính chi phí vận chuyển, hãy công khai nó!

Thông thường, chi phí vận chuyển hàng sẽ phụ thuộc và đơn vị giao hàng mà bạn đang hợp tác, và sẽ có bản báo giá chi tiết để ước tính khoảng cách giao hàng và số tiền phải chi trả.

Do đó, bạn có thể đưa ra bảng giá phí vận chuyển của đơn vị giao hàng mà bạn đang hợp tác để khách hàng có thể tham khảo thật rõ ràng. Điều này sẽ giúp khách hàng có thể tự tính ra được số tiền chính xác họ phải chi trả để món hàng đến tận tay và có sự tin tưởng hơn vào cửa hàng của bạn.

Ngoài ra, bạn cũng có thể tính toán một mức phí ship cố định cho toàn bộ các mặt hàng. Điều này đòi hỏi bạn cần tính toán thật kỹ lưỡng và đưa ra mức giá vận chuyển hợp lý nhất, không ảnh hưởng nhiều đến doanh thu và không để khách hàng thấy họ phải trả quá cao cho việc vận chuyển. Và dĩ nhiên, mức giá này cũng cần được công khai một cách chi tiết và rõ ràng.


Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ chuyển phát nhanh của Nhanh.vn chúng tôi, bạn vui lòng liên hệ vào tổng đài chăm sóc khách hàng theo số Hotline: (04) 047.309.9966 hoặc truy cập vào Nhanh.vn để được tư vấn cụ thể.

social
5/5 (1 vote)

Nhanh.vn - Phần mềm bán hàng đa kênh

Tốt nhất, được sử dụng nhiều nhất
Hơn 100.000 cửa hàng đã tin dùng
Dùng thử miễn phí

CÔNG TY CỔ PHẦN NHANH.VN

Địa chỉ: 102 Thái Thịnh, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Số Giấy CNĐKDN: 0108824877, đăng kí lần đầu ngày 17/07/2019. Nơi cấp: Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội - Phòng đăng kí kinh doanh

Địa chỉ văn phòng:

Tầng 3, Hà Thành Plaza, 102 Thái Thịnh, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Hà Nội

Tầng 3, Số 70 Lữ Gia, Phường 15, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh

Tài khoản ngân hàng:

Ngân hàng thương mại cổ phần Tiên Phong (TPBank)

Số tài khoản: 22823456666

Chủ tài khoản: Công ty cổ phần Nhanh.vn

Tải mobile app: Nhanh.vn

Nhanh.vn Android App Nhanh IOS App

Tài liệu cho developer

API Documentation

Lĩnh vực kinh doanh:

- Phần mềm quản lý bán hàng

- Thiết kế website

- Cổng vận chuyển

Điều khoản và chính sách và chính sách sử dụng các dịch vụ phần mềm