Làm thế nào để bán hàng trên Facebook?

Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin, các trang mạng xã hội cũng ngày một đa dạng và trở nên phổ biến hơn trong cuộc sống thường nhật. Các trang mạng xã hội không chỉ giúp con người trao đổi thông tin liên lạc, nhiều hơn thế nó là một công cụ giúp con người kinh doanh với những lợi nhuận đáng kể.

“Bán hàng trên facebook” một cụm từ quá quen thuộc với mỗi chúng ta. Lướt Facebook rất dễ dàng chúng ta có thể thấy shop thời trang online với đa dạng sản phẩm như quần áo, giày dép, phụ kiện…và vô số mặt hàng khác. Shop Online trên Facebook mặc dù sản phẩm không đa dạng nhưng vẫn cực kỳ đặt hàng chỉ cần chúng ta có những“chiếc lược” và “thủ thuật” đặc biệt chắc chắn bạn sẽ thành công. Nhanh sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng Facebook để bán hàng hiệu quả.

- Lên FB tạo fanpage (vì fanpage ko giới hạn số lượng bạn bè, còn FB cá nhân, tối đa chỉ được 5000 bạn thôi)

- Add đầy đủ thông tin của shop của bạn, sau đó thu hút người quan tâm (likes) bằng cách post các thông tin hữu ích hoặc làm các chương trình game, hoặc nếu bạn bán mỹ phầm, quần áo thì khuyến mãi ai bấm likes mua hàng sẽ được giảm ngay 5k, 10k, tùy theo chiến lược của bạn 

- Hàng hóa cập nhật thường xuyên, đầy đủ thông tin (rất quan trọng bạn nhé, vì mua hàng qua mạng ko cầm nắm được, nên thông tin bạn post càng đầy đủ càng chất, càng đọc nghe êm tai thì càng thu hút) 

- Khi 1 khách mua hàng, nên quan tâm hỏi han họ về chất lượng hàng, thấy thế nào, giữ lại những comment tốt, chụp hình lại, reviews rất quan trọng để người sau mua hàng 

- Chăm sóc Fanpage thường xuyên, trả lời tất cả các câu hỏi của khách hàng 

- Bạn phải chăm sóc thêm về cách viết nội dung quảng cáo sao cho hấp dẫn. 

- Khi fanpage của bạn có nhiều người quan tâm, sẽ có người tìm đến bạn gửi hàng bạn bán với chiết khấu cao, như vậy bạn sẽ dễ dàng hạ giá bán, cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ 

Note: Vấn đề quan trọng nhất là thanh toán, bạn phải tạo thuận lợi cho việc thanh toán, như cung cấp đa dạng tài khoản ngân hàng, hoặc đăng ký cổng (paygrate) để khách hàng có thể charge bằng thẻ

Nhanh.vn xin giới thiệu đến bạn một công cụ hỗ trợ bán hàng trên Facebook vô cùng hiệu quả, đó là:

Phần mềm quản lý fanpage Facebook (https://crm.nhanh.vn)

Với các tính năng ưu việt sau:

- Quản lý comment, inbox của khách hàng

- Gắn nhãn cho cuộc hội thoại, phân luồng công việc cho nhân viên hiệu quả

- Ẩn comment, tránh cướp khách

- Tin nhắn mẫu giúp trả lời nhanh và linh hoạt

- Vừa chat với khách, vừa tạo đơn hàng

- Đồng bộ đơn hàng về phần mềm quản lý bán hàng Nhanh.vn

Nhanh tay đăng ký dùng thử miễn phí tại đây.