Đơn nội thành có nên gọi ship giao hàng?

Ship hàng hóa là một trong những tiêu chí hàng đầu trong lĩnh vực mua bán trực tuyến. Đối với các đơn hàng nội thành, dịch vụ ship mang đến cho người sử dụng nhiều tiện ích cũng như những rủi ro sau:

1. Những tiện ích mà ship hàng hóa nội thành mang lại

-Có rất nhiều các phương thức giao hàng mà người bán và người mua có thể lựa chọn

Với các đơn nội thành, các dịch vụ vận chuyển tối ưu phải kể đến như các hãng vận chuyển uy tín như vietnampost, viettel post, giao hàng tiết kiệm… hay gọi shipper ngoài...

-Người sử dụng có thể hoàn toàn tin tưởng về chất lượng dịch vụ giao hàng

Các hãng vận chuyển lớn luôn đảm bảo cho người sử dụng dịch vụ 5 tiêu chí sau: cước phí hợp lý, thái độ nhân viên thân thiện, chất lượng dịch vụ tốt, chính sách hỗ trợ và chính sách hoàn trả.

+Về cước phí: Cước phí hợp lý luôn là điểm cộng của các hãng giao hàng lớn. Trong nội thành tùy vào khối lượng hàng hóa, dịch vụ vận chuyển mà có những cước phí khác nhau. Song nhìn chung cước phí cũng rất mềm và hợp lý. Người dùng có thể tham khảo bảng giá cước của VnPost tại bảng sau:

+Về chất lượng dịch vụ:

Các dịch vụ ship hàng uy tín đảm bảo rằng hàng hóa bạn giao sẽ không bị hỏng hóc, rơi vỡ… Nếu hàng hóa không còn nguyên vẹn thì sẽ có chính sách đổi trả hợp lý, đáp ứng yêu cầu của cả người mua và người bán. Thời gian giao hàng cũng khá nhanh. Thông thường ship nội thành sẽ từ 1 đến 4 ngày tùy vào phương thức vận chuyển được lựa chọn. Chính vì thế mà bạn không mất quá nhiều thời gian và công sức so với việc mua hàng tại shop.

+Về thái độ nhân viên, chính sách hỗ trợ và chính sách hoàn trả cũng rất hợp lý. Bạn hoàn toàn có thể hài lòng với chính sách hỗ trợ, hoàn trả của đơn vị giao hàng. Thái độ phục vụ của nhân viên được đánh giá là thân thiện, cởi mở, ân cần.

2.Tuy nhiên việc ship hàng cũng ẩn giấu nhiều rủi ro khó tránh

- Đối với người bán: Trường hợp khách không nhận hàng. Nếu gặp phải khách hàng dễ chịu, họ sẽ thanh toán phí ship dù không mua hàng. Nhưng thông thường người bán sẽ chịu hoàn toàn phí ship khi người mua không nhận hàng.

- Đối với người mua: Việc hàng hóa bị hỏng hóc trong quá trình vận chuyển là điều không thể tránh khỏi. Sẽ thiệt thòi cho người mua khi người bán không đồng ý đổi trả hoặc đổi trả nhưng phải chịu phí ship thêm lần nữa.

Như vậy khách hàng không thể tránh khỏi những rủi ro khi sử dụng dịch vụ ship. Song việc gọi ship hàng hóa đối với các đơn nội thành cũng mang lại rất nhiều tiện ích cho người sử dụng. Việc sử dụng ship hàng nội thành chắc chắn là một giải pháp tối ưu trong việc mua bán online.