CHIA SẺ KINH NGHIỆM VIẾT CONTENT SIÊU CHẤT GIÚP ĐƠN VỀ ẦM ẦM!

1 - NÊN TỰ VIẾT CONTENT BÁN HÀNG

Thuê người viết content bán hàng có phải nhanh và đơn giản hơn không tại sao lại phải tự viết? Nếu bạn đang thắc mắc điều này thì bạn Giang Đình có đưa ra 3 lý do sau đây:

- Ai hiểu rõ sản phẩm và giá trị của bạn hơn chính bạn?

- Ai hiểu rõ khách hàng của bạn hơn chính bạn?

- Ai yêu khách hàng và sản phẩm hơn chính bạn?

Chính vì chính bạn là người hiểu sản phẩm, khách hàng và công việc của mình nhất nên những gì bạn viết ra chắc chắn sẽ có chiều sâu hơn. Vậy thì hãy bắt đầu tìm hiểu ngay thôi!

2 - CÁC BƯỚC ĐỂ VIẾT MỘT BÀI CONTENT BÁN HÀNG

Bước 1: Xác định khách hàng của bạn là ai?

Bước 2: Giá trị sản phẩm của bạn và cửa hàng của bạn sẽ đem đến cho khách hàng là gì? Và có điểm khác biệt gì so với những shop cũng bán hàng cho khách hàng đó với cùng sản phẩm như bạn.

Bước 3: Ý tưởng nội dung

Bước 4: Nguồn nội dung

3 - BẮT TAY VÀO VIẾT

Bước 1: Xác định khách hàng của bạn là ai?

Hãy vẽ ra chân dung khách hàng của bạn, càng rõ ràng bạn sẽ càng có một bài bán hàng hiệu quả: tuổi tác, nghề nghiệp, hôn nhân gia đình, chức vụ, sở thích, lối sống, hành vi, đồ dùng, hoàn cảnh sống,… Họ đang gặp vấn đề gì và nhu cầu, mong muốn của họ trong cuộc sống có liên quan gì đến sản phẩm bạn đang bán.

Ví dụ: Khách hàng là sinh viên họ có độ tuổi từ 18 - 25, họ đang quan tâm đến vấn đề học tập, người yêu, thời trang,... họ không có nhiều thu nhập, chi tiêu hàng tháng bị tác động bởi nhiều yếu tố,..

Bước 2: Xác định những giá trị bạn sẽ đem đến khách hàng là gì?

Hãy nhìn thẳng vào những vấn đề, nhu cầu từ biểu hiện ra bên ngoài đến thầm kín bên trong của khách hàng. Nhu cầu càng thầm kín bên trong mà mình tìm ra được thì đụng vào càng dễ lung lay, giống như người bạn tâm giao chỉ cần nói một câu là dường như đã hiểu nhau cả đời.

Nên nhớ, sản phẩm của mình chỉ là một phần trong toàn bộ giá trị mình trao đến khách hàng. Ví dụ câu chuyện anh đi uống rượu, chưa say rượu đã say cô bán rượu, vậy ở đây cô bán rượu đâu chỉ bán rượu mà cả vẻ đẹp, nụ cười, liếc mắt đưa tình, nói chuyện ngọt lịm, nét duyên, tình yêu,…

Như vậy giá trị mình muốn đem đến cho khách hàng nữ này là sự an toàn, khỏe mạnh, xinh đẹp, tự tin từ trong ra ngoài, trên xuống dưới,… Và son môi, mỹ phẩm chỉ là một phần nhỏ xíu trong vẻ đẹp bên ngoài và khúc trên.

Bước 3: Ý tưởng nội dung

Cách đơn giản nhất để có ý tưởng đó là thay đổi góc nhìn

1. Hãy chọn lấy một đối tượng (ở đây có thể là khách hàng của mình)

2. Chọn lấy một bối cảnh nơi mà vấn đề của họ đã, đang hoặc sẽ phát sinh

3. Đưa ra một giải pháp cho vấn đề, nhu cầu đó

4. Đối tượng nói về giải pháp đó (có thể là bất cứ ai, bất cứ cái gì trong bối cảnh đó)

Ví dụ:

1. Một bạn gái đã có người yêu một thời gian

2. Chuẩn bị ra mắt nhà chồng nhưng chưa biết phải chuẩn bị gì, ứng biến ra sao

3. Xây dựng vẻ đẹp bên ngoài, chuẩn bị tinh thần tự tin để sẵn sàng ra mắt (có thể liên quan ít hay nhiều, có hay không sử dụng sản phẩm đều được).

4. Các đối tượng khác nhau

Đối tượng 1: Cô gái đã từng trải (Nhớ lại lần đầu tiên ra mắt ấy, mình không tài nào quên được, mình đã chuẩn bị nào là abc, xyz nhưng rồi cuối cùng mình mới phát hiện ra là chỉ cần… là đủ rồi, hay nhớ là luôn có bạn trai kế bên để bảo kê, hay nên tra khảo anh ấy thật kỹ và học thuộc lòng thật kỹ vào rồi hãy đến,…)

Đối tượng 2: Anh chàng người yêu (Nhìn em ấy run rẩy vậy chứ mình còn bủn rủn hơn ấy chứ, hy vọng cô ấy có dùng cây son… mà mình đưa, hay phải bình tĩnh nhớ làm… rồi mới được…, hay…)

Đối tượng 3: Mẹ anh chàng người yêu (Xem ảnh hai đứa nó chụp chung mà tôi cũng không dám tin con trai mình lại có cô bạn gái xinh thế, tôi phải tận mắt chứng kiến mới dám đi khoe với làng xóm, hay nhìn hình vậy thôi chứ ai biết thái độ thế nào, hay biết bố nó khó tính nên mình đã dặn con trai phải nhớ nói người yêu… để bố… rồi…)

Đối tượng 4: Em gái người yêu đang tuổi dậy thì (Nhìn chị ấy hiền lành thế mình cũng mừng cho anh, hy vọng gặp trực tiếp chị ấy hiền thật để còn yên tâm để tâm tình thủ thỉ nữa chứ, hay không biết chị ấy dùng son gì mà xinh thế, mong chị ấy sẽ chỉ bí kíp cho mình để mà còn cho mấy thằng trong lớp sáng mắt ra nữa chứ,…)

Đối tượng 5: Đối tượng Cây son môi (Không biết cô chủ thế nào mà mình cũng muốn toát hết cả mồ hôi, bao lần dùng đánh nhẹ là mướt mườn mượt còn bữa nay sao cô ấy đánh mạnh thế, chắc muốn gây ấn tượng mạnh đây, hay đồng đội mình đâu hết rồi nhỉ, cả một tủ mỹ phẩm mà đi đột xuất nên có mỗi mình mình, giờ phải làm sao cho cô ấy,…)

Đối tượng n: Đôi môi, Trái tim…

Như vậy, chỉ với một trường hợp (bối cảnh) mà bạn có thể chọn rất rất nhiều góc nhìn khác nhau thì bạn sẽ có vô vàn cách nói về giải pháp cho vấn đề, nhu cầu đó. Chỉ cần nhập tâm vào và cho rằng mình chính là vật thể đó thì bạn sẽ có content (nội dung) để diễn giải ra thôi.

Bạn có thể tạo nội dung bằng:

- Chữ viết

- Hình ảnh

- Video

Bước 4: Nguồn nội dung

Tự viết

Tụ họp thành từng nhóm viết rồi chia sẻ cho nhau dùng

Sưu tầm rồi xào lại:

- Google Search theo từ khóa

- Các trang mạng xã hội (Facebook, Instagram, Pinterest,…)

- Báo, truyện, sách,…

- Các trang web

- Các diễn đàn, forum, group Facebook

- Các trang nước ngoài rồi cho Google Translate dịch về tiếng Việt

Lưu ý: Càng đọc nhiều, càng tìm hiểu nhiều về thông tin thì bạn càng có nhiều ý tưởng và nội dung hơn để viết hấp dẫn hơn.

Với 4 bước viết bài bán hàng trên, bạn đã có thể dễ dàng viết cho shop của mình những bài bán hàng tốt. Điều bạn không thể bỏ qua chính là thường xuyên đọc, luyện viết nhiều hơn để thành thạo và có được những bài content siêu chất!