Khi công nghệ phát triển việc kinh doanh online từ quốc gia này đến quốc gia khác trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Nếu bạn đang nhen nhóm ý định kinh doanh online tại những quốc gia lân cận thì bài viết này sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều. Còn nếu bạn đang kinh doanh online thì nên đọc bài viết này để sẵn sàng chuẩn bị tâm thế cho việc phải cạnh tranh với những đối thủ “ngoại quốc”.
Dưới đây sẽ là 6 lưu ý để bạn có thể thành công khi kinh doanh online trên nhiều quốc gia. Hãy cùng bắt đầu tìm hiểu nhé!
1 - BẮT ĐẦU SỚM HƠN
Sự phát triển chóng mặt của khoa học công nghệ, cuộc cách mạng 4.0 khiến cho thị trường trở nên sôi động. “Thế giới phẳng” - nơi mà các chủ doanh nghiệp ở bất cứ quốc gia nào cũng có thể tiếp cận khách hàng mục tiêu của họ xuyên quốc gia. Nếu bạn đang suy nghĩ kinh doanh online quốc tế thì hãy nhanh chóng phát triển để dành cho mình một chỗ đứng trên thị trường ngày càng phát triển “chóng mặt”. Tuy nhiên bạn cần lên kế hoạch cho phương pháp tiếp cận của bạn một cách chiến lược và dành thời gian của bạn.
Allen Adamson, giám đốc điều hành của công ty tiếp thị Landor và là tác giả của BrandSimple, đề nghị tất cả các chủ doanh nghiệp nghĩ đến việc lan rộng ra quốc tế “bắt đầu suy nghĩ toàn cầu sớm”.
Bạn càng sớm bắt đầu kinh doanh ở nước ngoài, bạn càng có thể theo dõi số liệu và thị trường càng sớm càng tốt. Bạn cũng sẽ có lợi thế là biết trực tiếp những gì hiệu quả và điều gì không và cách bạn có thể điều chỉnh chiến thuật của mình để phù hợp hơn với thị trường quốc tế.
2 - NGHIÊN CỨU KĨ KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU, THỊ TRƯỜNG
Càng năm rõ được tâm lý khách hàng trên thị trường mục tiêu thì phần thắng của bạn càng lớn. Trước khi bạn đưa ra bất kỳ quyết định lớn nào, phần quan trọng nhất chính là nghiên cứu để trả lời cho câu hỏi, liệu rằng quyết định đó đã thực sự phù hợp với khách hàng của mình hay chưa?
Ít nhất bạn cần thực hiện những nghiên cứu sau đây để có thể bứt phá và thành công trên thị trường quốc tế:
Thứ 1 - Nghiên cứu về sở thích online của khách hàng
Sở thích online của khách hàng mục tiêu của bạn là điều vô cùng quan trọng. Nó quyết định đến việc bạn sẽ tiếp cận khách hàng trên những kênh nào vào những thời điểm nào. Không phải quốc gia nào việc online của chúng ta đều giống nhau và cùng trên những kênh tương tự.
Ví dụ: Tại các nước Đông Nam Á, người ta thường thích sử dụng Facebook hơn là các nước thuộc châu Âu hay châu Mỹ.
Việc nắm rõ được lịch trình online và sở thích của khách hàng cho bạn hướng lựa chọn kênh và địa điểm tấn công khách hàng phù hợp.
Một khía cạnh khác, cần phải nhìn vào những gì thương hiệu đang thành công trên thị trường và cách mô phỏng những thương hiệu đó. Mặt khác, cũng quan trọng không kém là nhìn vào các doanh nghiệp đã thất bại để loại chiến lược nào giống như doanh nghiệp đã thất bại.
Thứ 2 - Nghiên cứu về văn hóa và tôn giáo
Thứ 3 - Nghiên cứu về đối thủ cạnh tranh
3 - THUÊ NGƯỜI BẢN ĐỊA
Mẹo nhớ: Để xử các thủ tục hành chính rờm rà, bạn hoàn toàn có thể tìm đến các tổ phi chính phủ ở các quốc gia ấy.
4 - LIÊN LẠC THƯỜNG XUYÊN
Sự liên kết sẽ được thể hiện ở việc quan tâm, liên hệ thường xuyên cùng nhau. Nếu bạn muốn giữ cho việc kinh doanh đúng tiến độ hay làm thân hơn với đội nhóm của mình thì việc liên lạc với đội nhóm để cập nhật thông tin thường xuyên là điều cần thiết. Và đây cũng một trong những tác phong quan trọng nhất của những người làm việc đa quốc gia. Nó thể hiện được tinh thần của doanh nghiệp và niềm tin của nhân viên đối với doanh nghiệp.
5 - GHÉ THĂM ĐẤT NƯỚC ĐÓ THEO KẾ HOẠCH