Thời trang công sở vẫn luôn được coi là ngành hàng hái ra tiền. Nhưng làm thế nào để có thể thu hút khách hàng khi thị trường đang bão hòa là câu hỏi lớn đặt ra dành cho các chủ shop. Chỉ với 3 bí kíp dưới câu hỏi trên sẽ được giải quyết triệt để
1. Tinh tế trong tư vấn khách hàng
Bất cứ một khách hàng nào khi bước chân vào shop, điều đầu tiên bạn phải làm là tạo thiện cảm với khách hàng bằng một nụ cười, một cái mở cửa chuyên nghiệp, sau đó quan sát một cách tinh tế về phong cách, form người của khách hàng. Từ đó, tạo ra một định hướng phù hợp nhất cho khách hàng. Vì mỗi vị khách hàng đều có một phong cách, và sở thích thời trang khác nhau.
Đặc biệt chú ý, trong cách quan sát chỉ nên lướt qua, không nên nhìn chằm chằm, sẽ gây mất thiện cảm với khách hàng, làm khách hàng cảm thấy khó chịu.
2. Tư vấn nhiệt tình, chú trọng đến cái cần cho khách
Một lời khuyên đã được đúc kết từ các chủ shop thời trang công sở thành công là: Không nên bán những thứ mình cần tiêu thụ cho khách hàng, mà hãy bán những cái khách hàng cần, và phù hợp với khách nhất.
Niềm tin của khách hàng đối với một shop bán hàng thời trang công sở là rất quan trọng và cần thiết. Vì có tin thì có dùng, và sẽ quay lại nhiều lần.
3. Dành không gian riêng cho khách
Sau khi, tư vấn và đưa ra những gợi ý hợp lý nhất dành cho từng vị khách, bạn nên dẫn khách đi tham quan khu trưng bày sản phẩm và để khách tự do lựa chọn nếu khách cần không gian riêng.
Khách hàng của hàng thời trang công sở đa số đều là nhân viên văn phòng, nhân viên công sở, họ là những người làm ra tiền, và có chủ kiến riêng. Nếu muốn thu hút được họ thì phải sự tinh tế và tỷ mỷ trong tư vấn sản phẩm với từng khách. Nhưng cũng nên để cho họ một không gian riêng hợp lý nhất, để họ không thấy bị áp lực. Chúc các shop thời trang công sở ngày càng thành công với những bí kíp nhỏ nhưng có võ trên.