Hiện này hơn 90% dân số Hà Nội mỗi người có ít nhất mỗi người một tài khoản Facebook, điều đó chứng minh rằng bán hàng tạp hóa online đang là một môi trường đầy tiền năng tuy nhiên vẫn tồn tại những khó khăn nhất định,
Hàng tạp hóa là mặt hàng với vô số các loại sản phẩm đa dạng, nhiều mẫu mã và kích thước khác nhau, đặc biệt ở Hà Nội với sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế việc kinh doanh online mặt hàng này đang là một môi trường tiềm năng, tuy nhiên cũng đầy rẫy những thách thức có rất nhiều người thành công nhưng cũng có những người thất bại với loại hình kinh doanh này vậy làm như thế nào để đem lại hiệu quả nhất cùng nhanh.vn tìm hiểu nhé.
1. Chọn nguồn hàng
Hàng tạp hóa là mặt hàng thiết yếu, nhu cầu cao tuy nhiên với đặc thù nhiều sản phẩm đa dạng bước đầu tiên để có thể tồn tại trong thị trường bán hàng tạp hóa các cửa hàng phải chọn cho mình nguồn hàng đa dạng sản phẩm, nhiều mẫu mã, kích thước khác nhau và quan trọng là luôn đảm bảo chất lượng sản phẩm tạo uy tín với khách hàng.
2. Chọn phần mềm quản lý phù hợp
Việc bán hàng online trên fanpage Facebook của bạn trở nên thuận lợi, chiếm được lòng tin khách hàng cũng là lúc bạn đối mặt với rất nhiều rắc rối không thể tránh khỏi như: Vì quá nhiều hàng hóa dẫn đến nhầm hàng, kiểm tra số lượng hàng hóa trong kho khó khăn, quá nhiều loại sản phẩm khó cho việc tổng hợp doanh thu, thường xuyên bỏ lỡ đơn khách hàng,... Chính vì vậy việc lựa chọn một phần mềm để quản lý việc bán hàng online đơn giản và hiệu quả hơn là rất cần thiết đối với bất kỳ nhà kinh doanh hàng tạp hóa nào.
Một giải pháp tối ưu giúp giải quyết những vấn đề rắc rối mà các chủ cửa hàng tạp hóa gặp phải, Nhanh.vn với những tính năng ưu việt giúp cho việc bán hàng của bạn trở nên đơn giản và hiệu quả hơn bao giờ hết.
Một số tính năng Nhanh.vn mang lại:
- Tổng hợp doanh thu trên Facebook
- Tạo đơn hàng ngay khi chat với khách hàng tránh tối đa việc bỏ sót đơn hàng, và nhầm lẫn các loại hàng hóa
- Kiểm tra số lượng hàng tồn kho dễ dàng
- Báo cáo tình hình kinh doanh một các nhanh chóng, theo dõi tình hình các đơn hàng và số lượng đơn hàng dễ dàng
Ngoài ra Nhanh.vn còn liên kết với các dịch vụ giao hàng nhanh, khách hàng có thể chọn hình thức giao hàng ngay khi chat, hỗ trợ chốt đơn hàng nhanh chóng, tiết kiệm thời gian của nhân viên cũng như khách hàng, tăng tối đa hiệu quả làm việc.
3. Chăm sóc khách hàng
Ngoài những yếu tố trên trình độ làm việc, thái độ nhân viên cũng là một trong những yếu tố quan trọng quyết định khách hàng có quay lại với bạn nữa hay không. Nhân viên làm việc chuyên nghiệp, chăm sóc khách hàng tận tâm, luôn đem lại sự hài lòng cho khách hàng không lý do gì khách hàng không quay lại cửa hàng của bạn đúng không nào.
Hãy kiên nhẫn chờ đợi khách hàng của bạn và chọn các bán hàng đơn giản nhất nhé.